遇到這種情形, 有可能您手上的陣列機所安裝韌體(Firmware)是舊版的, 建議您可以到FIRMWARE這裡去下載最新韌體. 請注意此韌體更新必須在Windows XP或是Vista (32-bit)下才能進行. 下載後是一個壓縮檔案, 解壓縮後會有PDF文件說明如何進行更新韌體. 另外還有一個安裝程式(Uploader), 必須透過安裝程式才能更新韌體, 這個程式也可顯示目前陣列機裡面的韌體版本.